Öyle Bir Geçer Zaman Ki dizisinin oyuncularının Reina’ya alınmamasıyla ilgili bir yazı yazmıştım hafta içinde. Reina’nın işletmecisi Ali Ünal, dün üç oyuncuyu niye almadıklarına ilişkin uzun bir açıklama gönderdi bana. İşte Ünal’ın yazdıkları:
“Bu yıl 10’uncu yaşını kutlayan, sadece Türkiye’de değil dünyada haklı bir üne sahip Reina’yla ilgili yazdıklarınızı okuduk. Maruz kaldığımız eleştiriler nedeniyle size kendimizi anlatmak istedik.
Bugüne kadar yabancı konuklarını eşsiz İstanbul geceleri yaşatarak yurt dışında Türkiye’nin tanıtımına bedeli ödenmeyecek büyüklükte katkılar sağlayan Reina, bu noktaya belli prensipleriyle gelmiştir.
Dünyanın sayılı mekanları arasında gösterilen Reina, mekana gelmek isteyenlere asla onur kırıcı veya aşağılayıcı biçimde davranmamıştır.
Reina işletmesi sadece kaliteyi korumak, müşterilerin konforu ve huzurunu sağlamak için gerekli önlemleri almaya çalışmaktadır.
Almıyorsak, sebebi var!
Takdir edeceğiniz gibi dünyanın neresine giderseniz gidin özel mekanların giyim kuşamdan davranışlara kadar bir dizi yazılı olmayan kuralları vardır. Ortama uymayacak şekilde giyinen, kişilerin mekana girilmesine izin verilmez. Orayı tercih eden müşteriler de bu kuralları bilir ve ona göre tavrını alır.
Müşterilerini arabalarına veya zenginliklerine göre değerlendirmez.
Bizim için mühim olan insan kalitesidir. (Lüks arabadan inip de kapıdan çevrilen müşterilerimiz, taksiden inenlerden fazla olmuştur.) Evet biz de zaman zaman hatalar yapıyor olabiliriz, fakat amacımız işimizi iyi bir şekilde yerine getirmektir.
‘Öyle Bir Geçer Zaman Ki’ dizisinin genç oyuncuları Aras Bulut İynemli, Yıldız Çağrı Atiksoy ve Tolga Güleç’in mekana alınmamasıyla ilgili eleştiriler de bu çerçevede yapılmış ve bizi oldukça üzmüştür.
Spor giysi, sadece pazar!
Öncelikle söz konusu oyuncular standart kurallarımız gereği içeri alınmamıştır. Korumaların kişisel bir değerlendirme yapıp onları içeri almaması söz konusu değildir. Sadece oyuncular için bu kurallar geçerli değildir, herhangi bir müşteri de aynı şekilde Reina’ya girmeye çalışsa bu mümkün olmayacaktı.
Bu kural, kişileri aşağılamak için değil, uyulması gerektiği için uygulanmaktadır. O gün gelen oyuncular daha sonra mekanımıza alınmış neden geri çevrildikleri izah edilmiştir. İşletmemizde pazar günleri dışında eşofman, şort, terlik, kapüşonlu vs kıyafetlerle misafir ağırlayamıyoruz. Bunun sebebiyse Reina’nın kalitesi ve şıklığıdır.
Sonuç olarak Reina’nın 10 yıldır aynı çizgisini koruması bu kurallarına bağlı kalmasından, önceliği müşterilerinin rahatına vermesinden kaynaklanmaktadır.
Konuya bu çerçevede yaklaştığımızı bilmenizi ister, saygılarımızı sunarız.”
